وصول أنا أؤيد قشتالة وليون ويمثل هذا خطوة أخرى نحو تقديم الدعم لأولئك المتواجدين في الخطوط الأمامية. رعاية الأشخاص المصابين بالخرف. إنه منصة المساعدة الذاتية عبر الإنترنت تم تصميم هذا البرنامج لتخفيف العبء الجسدي والعاطفي على أفراد الأسرة والأصدقاء ومقدمي الرعاية، وهي المجموعة التي تواجه هذه المسؤولية في كثير من الأحيان في صمت وبموارد محددة قليلة.
تم تطويره بواسطة منظمة الصحة العالميةتم تعديل هذا البرنامج ليتناسب مع اللغة الإسبانية والسياق الإسباني لجعله أكثر سهولة في الاستخدام. تهدف هذه الأداة إلى: حماية الصحة العقلية لمقدمي الرعاية، وتحسين جودة الرعاية التي يقدمونها وتقليل التأثير النفسي للعيش مع الخرف على أساس يومي، سواء في المدن أو في المناطق الريفية.
iSupport هو، في الأساس، الدليل الرقمي للتربية النفسية مُصمم لأي شخص يُعنى بشخص مُصاب بالخرف: الزوج/الزوجة، الأبناء، الأقارب، الأصدقاء المُقربون، أو مُقدمو الرعاية غير الرسميين. وهو مُصمم لتقديم التوجيه العملي والدعم العاطفي دون الحاجة إلى السفر إلى مركز صحي أو جمعية.
تم تصميم البرنامج كدورة مرنة تجمع بين محتوى موجز وأمثلة ملموسة وتمارين تفاعليةالفكرة هي أن كل مستخدم يمكنه التقدم بالسرعة المناسبة له، والاتصال في أي وقت يناسبه، دون جداول زمنية ثابتة ودون الحاجة إلى معرفة مسبقة حول الخرف أو الرعاية.
أحد الأهداف الرئيسية هو تقليل الإجهاد والضغط النفسي والضيق العاطفي التي يواجهها مقدمو الرعاية غالبًا. في الوقت نفسه، توفر iSupport أدوات واضحة حتى يتمكنوا من للتعامل بشكل أفضل مع تحديات الحياة اليوميةمن التغييرات السلوكية إلى تنظيم المهام اليومية، والاهتمام بصحتهم أيضًا.
وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، هناك بالفعل حوالي 55 مليون شخص مصاب بالخرفشخصية لها تأثير كبير على العائلات. تم إنشاء iSupport على وجه التحديد كاستجابة لهذا الواقع، بحيث لا ينبغي ترك أي مقدم رعاية بدون معلومات أساسية ببساطة لأنهم يعيشون بعيدًا عن المدينة الكبيرة أو لأنهم لا يستطيعون حضور البرامج الشخصية.
ما هو iSupport ومن هو المستفيد منه؟
iSupport هو، في الأساس، الدليل الرقمي للتربية النفسية مُصمم لأي شخص يُعنى بشخص مُصاب بالخرف: الزوج/الزوجة، الأبناء، الأقارب، الأصدقاء المُقربون، أو مُقدمو الرعاية غير الرسميين. وهو مُصمم لتقديم التوجيه العملي والدعم العاطفي دون الحاجة إلى السفر إلى مركز صحي أو جمعية.
تم تصميم البرنامج كدورة مرنة تجمع بين محتوى موجز وأمثلة ملموسة وتمارين تفاعليةالفكرة هي أن كل مستخدم يمكنه التقدم بالسرعة المناسبة له، والاتصال في أي وقت يناسبه، دون جداول زمنية ثابتة ودون الحاجة إلى معرفة مسبقة حول الخرف أو الرعاية.
أحد الأهداف الرئيسية هو تقليل الإجهاد والضغط النفسي والضيق العاطفي التي يواجهها مقدمو الرعاية غالبًا. في الوقت نفسه، توفر iSupport أدوات واضحة حتى يتمكنوا من للتعامل بشكل أفضل مع تحديات الحياة اليوميةمن التغييرات السلوكية إلى تنظيم المهام اليومية، والاهتمام بصحتهم أيضًا.
العرض التقديمي في قشتالة وليون والإطار المؤسسي
La وزارة الصحة في قشتالة وليون كانت إحدى الإدارات التي اتخذت خطوة تطبيق iSupport في أراضيها. عُرضت الأداة علنًا في مؤسسة الملك أفونسو هنريكيس دي زامورا، في إطار المؤتمر بعنوان "أهمية الرعاية الشاملة للأشخاص المصابين بالخرف".
تم افتتاح الاجتماع من قبل نائب وزير الرعاية الصحية والتخطيط ونتائج الصحة، خيسوس غارسيا كروسيس مينديزساهم الحدث في التعريف بمحتوى البرنامج وتجربة المشروع التجريبي المُطوَّر في المجتمع. ورغم تجنُّب المسؤول الإقليمي الإدلاء بتصريحات لوسائل الإعلام المحلية، فقد شرح الفريق الذي قاد المشروع الجوانب التقنية للمبادرة بالتفصيل.
يعد تنفيذ iSupport في قشتالة وليون جزءًا من استراتيجية ضد الأمراض العصبية التنكسية تم الترويج له على مستوى الولاية. تم تنفيذ البرنامج بتمويل مشترك من وزارة الصحةوهذا يسمح لهذه الأداة بأن تتناسب مع استجابة أوسع للأمراض مثل الزهايمر وأشكال أخرى من الخرف.
يهدف هذا التعاون المؤسسي إلى ضمان عدم بقاء استخدام iSupport تجربة معزولة، بل تصبح جزءًا من شبكة الموارد العامة متاح لمقدمي الرعاية. يهدف هذا إلى استكمال العمل الذي تقوم به المراكز الصحية والمستشفيات وجمعيات المرضى، وتوفير دعم مستمر يمكن الوصول إليه من أي جهاز متصل بالإنترنت.
دليل مكون من خمس وحدات لتعلم كيفية رعاية الآخرين ونفسك.
قلب iSupport هو دليل نفسي تربوي مقسم إلى خمس وحداتمُصمم لتلبية الاحتياجات اليومية لمقدمي الرعاية تدريجيًا. تتناول كل وحدة جانبًا أساسيًا من جوانب التعايش مع الخرف، وتقدم نصائح عملية يمكن تطبيقها في الحياة اليومية.
تعمل الوحدة الأولى كـ مقدمة عن الخرفاشرح ما هو. كيف يتطور المرض وما يمكن توقعه في مختلف المراحل. تساعد هذه النقطة الأساسية على فهم التغييرات التي يمر بها الشخص المُشخَّص بشكل أفضل، وتقليل المخاوف أو المفاهيم الخاطئة.
تركز الوحدة الثانية على كيفية رعاية الشخص المصاب بالخرفيتناول هذا القسم القضايا اليومية مثل التواصل، وسلامة المنزل، وتنظيم الروتين، وكيفية التعامل مع المواقف الصعبة المتكررة بشكل متكرر.
القسم الثالث مخصص لـ العناية بنفسكبعيدًا عن كونها إضافة ثانوية، تعمل هذه الوحدة كتذكير بأن رفاهية مقدم الرعاية أمر أساسي لاستدامة الرعاية بمرور الوقت، وتقدم إرشادات لـ السيطرة على التوترمنع الإرهاق وطلب المساعدة عند الحاجة.
الوحدة الرابعة تدور حول الرعاية اليوميةمع إرشادات حول النظافة والتغذية والراحة والدعم في الأنشطة الأساسية. وأخيرًا، يتناول القسم الخامس كيفية التعامل مع التغيرات في السلوك، وهي منطقة حساسة بشكل خاص والتي غالبًا ما تولد الكثير من القلق ومشاعر الإحباط أو الذنب.
التطبيق العملي: قراءات قصيرة وتمارين ومرونة
أحد الميزات الرئيسية لبرنامج iSupport هو أنه مصمم ليكون سهل الاستخدام، حتى للأشخاص ذوي الخبرة التكنولوجية المحدودةيتم تقديم المحتويات في شكل قراءات قصيرة، مصحوبة بأمثلة تعكس المواقف التي يمكن أن نجدها في أي منزل.
يتضمن كل درس تمارين تفاعلية تدعو هذه التمارين المستخدمين إلى التأمل في تجاربهم الخاصة، وتطبيق النصائح على حالات محددة، أو تقييم أساليب مختلفة للتصرف عند مواجهة مشكلة. عند إكمال المستخدمين لهذه التمارين، توفر المنصة ردود الفعل لتعزيز التعلم.
تصميم البرنامج مرن: يمكنك اختيار الجولة جميع الوحدات على التوالي أو الوصول فقط إلى الخدمات الأكثر أهمية في أي وقت. تتيح هذه الحرية لكل مقدم رعاية تكييف iSupport مع جداوله وأولوياته ومرحلة العملية التي يمر بها الشخص الذي يقدم له الرعاية.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون الدليل الطباعة للاستخدام دون اتصال بالإنترنتصُمم هذا الخيار خصيصًا لمن يعيشون في مناطق ذات تغطية ضعيفة أو يفضلون العمل والأوراق أمامهم. بهذه الطريقة، لا يقتصر نطاق البرنامج على من يتمتعون بشبكة إنترنت جيدة أو بأحدث الأجهزة.
بشكل عام، تم تصميم هيكل iSupport بحيث لا يشعر مقدم الرعاية بالضياع: حيث تجمع المادة بين النظرية الأساسية، مبادئ توجيهية وأنشطة ملموسة تشجع على وضع ما تم تعلمه موضع التنفيذ، دائمًا باستخدام لغة يمكن الوصول إليها وبدون مصطلحات تقنية غير ضرورية.
مورد مُعدّل ومُوثّق في إسبانيا
على الرغم من أن iSupport هو برنامج أنشأته منظمة الصحة العالمية بمهمة عالميةتطلب تطبيقه في قشتالة وليون تكيفًا خاصًا مع السياق المحلي. لا يقتصر الأمر على الترجمة فحسب، بل يشمل أيضًا مواءمة التعبيرات والأمثلة والمراجع لتتناسب مع واقع أسر الرعاية في إسبانيا.
El رئيس قسم الطب النفسي في مجمع زامورا للرعاية الصحية، مانويل فرانكوقامت بتنسيق مشروع التنفيذ في المجتمع. وكما أوضحت خلال العرض التقديمي، فقد عمل الفريق على الترجمة والتحقق باللغة الإسبانية البرنامج، مع ضمان أن يحافظ المحتوى على جودة ودقة الوثيقة الأصلية لمنظمة الصحة العالمية.
وقد شارك في هذه العملية أيضًا كل من: معهد سالامانكا للبحوث الطبية الحيوية، الذي ساهم في التكيف والتحقق العلمي، و جامعة بلد الوليد، خاصةً في تطوير منصة الويب. وهكذا، تم تأسيس مشروع ذي أساس أكاديمي وصحي متين.
El مجمع زامورا للرعاية الصحية كان هذا هو الإطار للمشروع التجريبي، حيث تم اختبار الأداة مع مقدمي رعاية حقيقيين للتحقق من فائدتها وقبولها. أتاحت هذه المرحلة إجراء تعديلات على الجوانب العملية للبرنامج قبل إتاحته للاستخدام على نطاق أوسع في المجتمع.
كما أوضح فرانكو، أظهرت نتائج التجربة التجريبية مستوى عال من الرضا بين الأشخاص الذين استخدموا iSupportوهذا يدعم إمكاناته كمورد. وقد شجعت هذه التجربة الإيجابية على اقتراح إتاحة البرنامج للوصول الحر والمجاني، بدعم من إدارة الصحة الإقليمية.
تقديم المساعدات إلى المناطق الريفية أيضًا
أحد النقاط التي تم التأكيد عليها بشكل كبير أثناء العرض التقديمي هي قدرة iSupport على الوصول إلى المناطق البعيدة عن المدن الكبرىوبحسب مانويل فرانكو، فمن الشائع في العواصم العثور على برامج دعم وجهاً لوجه، تروج لها جمعيات الزهايمر أو المراكز الطبية، لكن هذا العرض يتضاءل كثيراً في المناطق الريفية.
تتغلب النسخة الرقمية من iSupport إلى حد كبير على هذه الفجوة: كل ما تحتاجه هو أن يكون لديك الوصول الأساسي إلى الإنترنت للاتصال بالمنصة والوصول إلى الدليل، سواءً كنتَ تعيش في عاصمة إقليمية أو بلدة صغيرة. وهذا مهمٌّ بشكل خاص في منطقة مثل قشتالة وليون، نظرًا لاتساعها الجغرافي وارتفاع نسبة كبار السنّ فيها.
لقد صممت منظمة الصحة العالمية هذا البرنامج مع التركيز بشكل كبير على إمكانية الوصول والمساواةالهدف هو ضمان توفير حد أدنى من التدريب والدعم لجميع مقدمي الرعاية، بغض النظر عن مكان إقامتهم. ويسعى هذا التعديل المحلي إلى تعزيز هذه الفكرة من خلال دمج وجهات نظر المتخصصين ذوي المعرفة المباشرة بالواقع الذي تواجهه الأسر في المنطقة.
الهدف النهائي هو أن المعرفة الأساسية لرعاية الشخص المصاب بالخرف لا ينبغي الاعتماد على حضور ورشة عمل شخصية فحسب، بل ينبغي أن تكون متاحة عبر الإنترنت لكل من يحتاجها، وقتما يحتاجها. يهدف هذا إلى الحد من العزلة والشعور بالجهل الذي يصفه العديد من مقدمي الرعاية، وخاصةً في المناطق التي تقل فيها الموارد الشخصية.
إلى جانب المحتوى المحدد لكل وحدة، تم تصميم iSupport كمحاولة لـ لتوحيد معايير التدريب الدنيا تُنشر هذه الإرشادات لمقدمي رعاية مرضى الخرف دوليًا، ثم تُعدّل لتناسب كل بلد أو منطقة. والهدف هو ضمان حصول كل فرد على أساس متين لتقديم الرعاية دون تعريض صحته للخطر.
إن إطلاق iSupport في قشتالة وليون يفتح نافذة على طريقة مختلفة للمرافقة إلى مقدمي الرعاية للأشخاص المصابين بالخرف
